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【契約社員・仙台】カスタマーサポート

Gmoインターネットグループ
Contract
On-site
仙台市青葉区, 宮城県, Japan
¥19,200,000 - ¥19,200,000 JPY monthly

会社概要

■GMOインターネットグループ株式会社  (https://www.gmo.jp/)  

  - グループ全体の経営機能を担う持株会社

■GMOインターネット株式会社 (https://internet.gmo/)

インターネットインフラ事業
  - ドメイン事業 
  - クラウド・レンタルサーバー(ホスティング)事業 
  - インターネット接続(プロバイダー)事業

インターネット広告・メディア事業   
  - メディア・アドテク事業 
  - データテクノロジー事業 
  - エージェンシー事業 
  - ソリューション事業

■その他グループの事業内容
  - インターネットインフラ事業
  - インターネット広告・メディア事業
  - インターネット金融事業
  - 暗号資産(仮想通貨)
  ▶事業内容の詳細はこちら



業務内容

自社運営のインターネット通信(プロバイダー)回線におけるカスタマーセンター業務(電話、メール対応)

【具体的な業務内容】
・料金、キャンペーン問い合わせ、接続サポート等
・申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、申し込み手続きのご案内等

【仕事のやりがい】
・新拠点の立ち上げから携われます
・未経験の方を支える充実した研修をご用意しております

【必要な経験・スキル等】

・AIや最新技術に関する知見・興味のある方

・基本的なPCスキル(タイピング、Excel等)
※未経験者可。研修制度をご用意しております。

【歓迎する経験・スキル等】

・営業、販売接客などのお客様対応経験
・カスタマーセンター、コールセンターでの実務経験

求める人物像

・仙台からインターネットの世界を盛り上げていきたいと考え、行動できる方
・責任感が強く目標達成の意欲が高い方
・正確さとスピード感を持って業務に取り組んでいただける方
・通常業務に加え、業務改善等にも積極的に取り組んでいただける方
※仙台在住の方だけでなく、仙台へのUターン・Iターンを検討されている方もご応募いただけます